Integridad
Calidad que se puede explicar, probar y que perdura.
La estética genera deseo. La evidencia genera confianza. La gobernanza hace que ambas perduren.
Cocreación con poder real
Las personas con experiencia vivida participan en la definición del problema, el diseño, la formación y las pruebas. Su aportación se reconoce, se remunera y puede cambiar la decisión final.
Evidencia proporcional
Distinguimos accesibilidad, preferencia, bienestar, apoyo funcional y resultado clínico. Solo afirmamos lo que la evidencia permite.
Privacidad y datos
Sin reconocimiento de emociones. Recogemos lo mínimo necesario y la persona puede revisar, llevarse o borrar sus perfiles.
Honestidad del recorrido
Cada etapa comunica solo lo que ofrece: adherida no es certificada; equipada no es preparada.
Dignidad y deseo
Contemporáneo, legible, adecuado a la edad. Sin estética clínica ni infantilizadora.
Gobernanza de la misión
Socios, colaboradores y certificadores asumen la Carta, con revisión técnica y canales accesibles de reclamación.
Afirmaciones y lenguaje
Cuatro niveles de evidencia.
No usamos: «reorganiza el cerebro», «recupera el equilibrio en minutos», «reducción significativa de crisis».
| Formulación | Cuándo se puede usar |
|---|---|
| «Concebido para…» | Intención de diseño. |
| «Los usuarios han indicado…» | Existe investigación cualitativa. |
| «Asociado a…» | Existe observación no causal. |
| «Ha demostrado reducir…» | Solo con ensayos adecuados del propio producto. |
Test NO HUMAN B
Seis preguntas, aplicadas a cada decisión.
- ¿Esta decisión aumenta las opciones de la persona, o crea un lugar donde esperamos que «esas personas» se queden?
- ¿Aprende algo el entorno principal?
- ¿Mantiene la persona el control, incluido el de salir?
- ¿Funcionaría sin conocer el diagnóstico?
- ¿Un adolescente o un adulto usaría esto sin sentirse infantilizado?
- Si quitamos la palabra «inclusión» de la presentación, ¿sigue siendo objetivamente inclusivo?
Si alguna respuesta falla, el problema se señala antes de avanzar.
Marco de referencia
Las normas y obligaciones legales concretas se verifican mercado a mercado.