Etapa 5 · NO HUMAN B Standard
No certificamos la presencia de un recurso.
Certificamos la capacidad que ofrece la experiencia. La certificación es la prueba pública de una nueva capacidad operativa, y la señal, para cada familia, de que allí también es bienvenida.
7 capacidades visibles
People
Equipos formados.
Tools
Apoyos disponibles.
Space
Espacio legible y adaptable.
Before arrival
Experiencia previsible antes de llegar.
Identity
Señalética y reconocimiento.
Discovery
Visible para la comunidad.
Proof
Certificado.
10 criterios verificables
La experiencia completa, como un único sistema.
Espacio, kits, interfaces, formación, información y operación, antes, durante y después del uso.
| # | Criterio | Ámbito |
|---|---|---|
| 01 | Acceso físico y movilidad | Entrada, recorridos, alcance, postura, descanso y evacuación. |
| 02 | Entorno sensorial | Luz, sonido, tacto, temperatura, olor, densidad, movimiento y zonificación. |
| 03 | Comprensión y orientación | Previsibilidad, señalética, secuencias, tiempos y carga cognitiva. |
| 04 | Comunicación | Lenguaje claro, formatos alternativos, escucha y expresión de preferencias. |
| 05 | Experiencia digital | Accesibilidad, personalización, compatibilidad y asistencia ante errores. |
| 06 | Interacción humana | Competencia, actitud, opciones y respuesta coordinada. |
| 07 | Apoyos disponibles | Recursos personales, portátiles, espaciales y tecnológicos, distribuidos y no concentrados en un único espacio. |
| 08 | Seguridad y emergencias | Movilidad, cognición, comunicación y regulación bajo presión. |
| 09 | Elección, privacidad y datos | Acceso voluntario, derecho de salida, consentimiento, control y minimización. |
| 10 | Continuidad operativa | Mantenimiento, reposición, opiniones, corrección, plan de mejoras y renovación. |
Qué mide y publica la certificación
Honesta sobre lo que falta.
- Mide carencias y publica limitaciones.
- Exige una hoja de ruta de mejoras.
- Promete «ampliar el acceso», nunca «accesibilidad universal».
- Se renueva periódicamente, con seguimiento entre ciclos.
- Solo llega después de las etapas 1 a 4. Adherida no es certificada.
Prepara a tu organización para certificarse.
Evaluamos dónde está y lo que le falta recorrer.