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Etapa 2 · NO HUMAN B Learning

El mayor número de personas, en el menor tiempo.

La formación es el corazón de la base: es donde el desconocimiento se convierte en conciencia. Empieza breve y accesible para todos, se profundiza para quien recibe y se multiplica gracias a formadores internos.

Sala de formación en un club deportivo: una formadora y un joven formador presentan, al mismo nivel, a un equipo sentado en semicírculo.

Cuatro niveles

1

Sensibilizar

Todas las personas de la organización y de la comunidad.

No existe un humano B. Un lenguaje que respeta. Ofrecer opciones en lugar de decidir por la persona.

2

Recibir

Atención al público, seguridad, docentes, personal de eventos.

Observar, preguntar y ofrecer. Acompañar esperas. Ofrecer el NURA Kit. Emergencias inclusivas.

3

Multiplicar

Formadores internos elegidos por la organización.

Replicar la formación dentro de la propia organización. Es lo que hace crecer la pirámide.

4

Transformar

Dirección, operaciones, mantenimiento, arquitectura.

Diagnóstico de barreras, plan de mejoras y preparación para la certificación.

Una recepcionista de hotel de unos cincuenta años ve un vídeo corto de formación en el portátil con auriculares, en una mesa tranquila con café y libreta.

Plataforma propia, 7 idiomas

Vídeos cortos, aplicados a momentos reales.

La llegada, la espera, la petición de ayuda, la salida. La formación online está disponible en español, portugués, italiano, francés, alemán e inglés.

  • Cocreada e impartida junto a personas con experiencia vivida, reconocidas y remuneradas.
  • Centrada en el entorno, no en el diagnóstico: nadie sale a «identificar» personas; sale a ofrecer opciones.
  • Breve en el primer contacto, para llegar a muchas personas rápido.
  • Renovada periódicamente, porque los equipos cambian.

Quien comprende la causa ya no necesita un protocolo para acoger. El protocolo pasa a ser apoyo, no sustituto.

Forma a tus equipos.

Dinos cuántas personas quieres sensibilizar y en qué plazo.