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Ospedali, cliniche e ambulatori

Sanità

«Adattare l'esperienza di cura, dalla preparazione al recupero, senza sostituire valutazione o trattamento clinico.»

Sala d'attesa luminosa di un centro sanitario, con legno e piante: una signora con il deambulatore parla con la figlia, un'infermiera accovacciata le parla all'altezza degli occhi, un ragazzo con le cuffie aspetta tranquillo.

Attese, rumore, luce e incertezza fanno parte dell'esperienza di cura. Preparare l'ambiente la rende più prevedibile per pazienti, accompagnatori e team.

Chi usa lo spazio

Pazienti

Prima, durante e dopo una visita o un ricovero.

Accompagnatori

Famiglie e caregiver.

Team

Accettazione, infermieri, supporto e gestione.

Il percorso, applicato al settore

Quattro passi per essere preparati.

Dopo l'adesione, che è il primo passo per tutti.

  1. Formare. Formazione dei team a contatto diretto per osservare, chiedere e offrire opzioni. Scopri di più
  2. Attrezzare. NURA Kit nelle sale d'attesa e nei punti di accettazione. Scopri di più
  3. Preparare. Informazioni prima dell'arrivo, percorsi chiari e adattamenti di luce, suono e attesa. Scopri di più
  4. Certificare. Certificazione dell'esperienza completa, senza affermazioni terapeutiche. Scopri di più

Il NURA Kit e la segnaletica sono supporti all'esperienza, non interventi clinici.

Cosa guadagna l'organizzazione

Visibilità

Riconoscimento pubblico e presenza come organizzazione aderente e, poi, certificata.

Impatto misurabile

Indicatori di autonomia, partecipazione e miglioramenti trasferiti allo spazio comune.

Agilità

Senza lavori strutturali: il programma lavora sugli spazi che già esistono.

Prepara la tua organizzazione.

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