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Prefeituras, secretarias e equipamentos públicos

Prefeituras e serviços públicos

“De acomodação reativa a capacidade permanente do equipamento público.”

Atendimento municipal iluminado; um servidor escreve algo para mostrar a um senhor com aparelho auditivo.

Um serviço público é de todos. Preparar balcões de atendimento, bibliotecas, centros esportivos e espaços culturais é planejar o serviço para todo mundo, desde o início.

Quem usa o espaço

Cidadãos

De todas as idades e em todos os momentos da vida.

Servidores públicos

Quem atende, orienta e decide.

Rede de equipamentos

Bibliotecas, esporte, cultura, atendimento.

O percurso, aplicado ao setor

Quatro passos para estar preparada.

Depois da adesão, que é o primeiro passo de todos.

  1. Formar. Formação em larga escala para as equipes municipais, com formadores multiplicadores internos. Saiba mais
  2. Equipar. NURA Kit distribuído pela rede de equipamentos. Saiba mais
  3. Preparar. Informação prévia, sinalização comum e ajustes de baixo custo nos espaços que já existem. Saiba mais
  4. Certificar. Certificação equipamento por equipamento, visível para os cidadãos. Saiba mais

O que a organização ganha

Visibilidade

Reconhecimento público e presença como organização aderente e, depois, certificada.

Impacto mensurável

Indicadores de autonomia, participação e melhorias levadas para o espaço comum.

Agilidade

Sem obras estruturais: o programa trabalha sobre os espaços que já existem.

Prepare a sua organização.

Peça uma proposta para o percurso completo.